Excluir sua conta

1. Entre na sua conta em pouzo.com.br/login ou no app.
2. Abra Configurações e depois Segurança.
3. Em Excluir conta, digite EXCLUIR e confirme.

Envie um e-mail para suporte@pouzo.com.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmamos que o pedido é seu e concluímos a exclusão em até 15 dias.

• Se você for o único proprietário da empresa: a conta da empresa e todos os dados dela (propriedades, unidades, reservas, hóspedes, conversas, tarefas e financeiro). A assinatura é cancelada e não há novas cobranças.
• Se houver outro proprietário, ou se você for da equipe: só o seu acesso e os seus dados de usuário.
• Os identificadores de notificação dos seus aparelhos.

Mantemos apenas o que a lei obriga, como notas fiscais emitidas e registros de acesso, pelos prazos legais. Depois disso, esses dados também são excluídos.