Taxa de ocupação, ADR e RevPAR: como calcular os indicadores da sua hospedagem

Taxa de ocupação, ADR e RevPAR são os três indicadores que mostram se uma hospedagem está vendendo bem. A taxa de ocupação diz quantas noites você vendeu do total disponível; o ADR (diária média) diz por quanto vendeu cada noite; e o RevPAR (receita por unidade disponível) junta os dois numa só medida de desempenho.

Neste guia você aprende a calcular cada um, com exemplos, e a usar os números para decidir preço.

Taxa de ocupação

A taxa de ocupação é a porcentagem de noites vendidas sobre as noites disponíveis no período.

Ocupação = noites vendidas ÷ noites disponíveis × 100

Exemplo: uma pousada com 10 quartos em um mês de 30 dias tem 300 noites disponíveis. Se vendeu 210 noites, a ocupação foi de 70%.

Cuidados no cálculo:

• Desconte as unidades bloqueadas para manutenção ou uso do proprietário, se quiser medir só o que estava à venda.
• Noite é o pernoite: o dia do checkout não conta.
• Compare períodos iguais: dezembro contra dezembro do ano anterior, não contra junho.

ADR (diária média)

ADR vem de Average Daily Rate e mostra o valor médio cobrado por noite vendida.

ADR = receita de hospedagem ÷ noites vendidas

Exemplo: se as 210 noites geraram R$ 63.000,00 de receita de hospedagem, o ADR foi de R$ 300,00.

Use só a receita das diárias. Taxa de limpeza, café da manhã vendido à parte e outros extras devem ficar fora, senão o ADR fica inflado e você perde a comparação entre canais e períodos.

RevPAR (receita por unidade disponível)

RevPAR vem de Revenue per Available Room e mostra quanto cada unidade rendeu por noite disponível, vendida ou não.

RevPAR = receita de hospedagem ÷ noites disponíveis
RevPAR = ocupação × ADR

Exemplo: R$ 63.000,00 ÷ 300 noites = R$ 210,00. Ou 70% × R$ 300,00 = R$ 210,00.

O RevPAR é o melhor resumo da estratégia de preço, porque penaliza tanto o quarto vazio quanto o quarto vendido barato demais.

Ocupação alta nem sempre é bom sinal

O cenário A parece o melhor (quase lotado), mas o B rende mais por unidade e ainda gasta menos com limpeza, lavanderia e desgaste. O C deixa dinheiro na mesa com quartos vazios. O objetivo é chegar ao ponto B, e é isso que o preço dinâmico faz ao subir a diária quando a procura aumenta e baixar quando sobra calendário.

Outros indicadores que valem acompanhar

• Antecedência média da reserva: mostra com quantos dias o hóspede reserva e ajuda a decidir quando mexer no preço.
• Estadia média: noites por reserva; estadias curtas aumentam custo de limpeza.
• Ritmo de vendas (pickup): quantas noites entraram na última semana para datas futuras, comparado ao ano anterior.
• Receita líquida por canal: o que sobra depois das comissões de cada plataforma. Veja, por exemplo, a comissão da Booking.com.
• GOPPAR ou resultado por unidade: para gestoras e donos de imóveis, o que sobra depois das despesas. Saiba mais em repasse ao proprietário.

Com que frequência olhar os números

• Toda semana: ocupação das próximas quatro semanas e ritmo de vendas, para ajustar preço.
• Todo mês: ocupação, ADR e RevPAR do mês fechado, por unidade e por canal.
• Todo ano: comparação com o ano anterior e planejamento dos feriados. Veja o calendário de feriados de 2027.

Como o Pouzo calcula para você

O relatório do Pouzo mostra noites vendidas, noites disponíveis, ocupação, ADR e RevPAR por dia, por propriedade e por canal, com exportação para planilha. Você também pode perguntar ao Copiloto, ou ao Claude e ao ChatGPT conectados pelo MCP do Pouzo: "compare o RevPAR de outubro com setembro e me diga o que mudou".